Een essentieel onderdeel van het management binnen elke organisatie is effectief verzuimbeheer. Het behelst het vastleggen, volgen, analyseren en (indien mogelijk) verminderen van de frequentie en duur van de afwezigheid van je werknemers. Verzuim heeft een grote invloed op de productiviteit en winstgevendheid van je bedrijf. Het kan ook een indicatie zijn van dieperliggende problemen binnen je organisatie, zoals werknemerstevredenheid, de aanwezigheid van een veilige en gezonde werkomgeving en de effectiviteit van managementpraktijken.

Verzuimbeheer gaat echter niet alleen om het reactief omgaan met je werknemers die al afwezig zijn. Het gaat ook om het proactief identificeren en aanpakken van risicofactoren die tot verzuim leiden, en het implementeren van strategieën om een gezonde en ondersteunende werkomgeving te bevorderen. Dit varieert van ergonomische aanpassingen en flexibele werkschema's tot mentale gezondheidsprogramma's en trainingen in stressmanagement.

In deze context biedt het uitbesteden van verzuimbeheer aan een specialist in HR-advies, zoals GJ Dé HR-Partner, een waardevolle oplossing. Lees verder en ontdek hoe het uitbesteden van professioneel verzuimbeheer je bedrijf helpt en welke mogelijkheden er zijn.

Efficiënt verzuimbeheer betekent dat je slim en strategisch te werk gaat, vaak met de ondersteuning van een professionele arbodienst. Het draait om het snel en kundig oppakken van verzuimmeldingen en het voorkomen ervan voordat ze überhaupt plaatsvinden. Dit doe je door goed te luisteren naar wat medewerkers nodig hebben en door het aanbieden van programma's die hen gezond en gemotiveerd houden.

Het gebruik van online tools kan hierbij een wereld van verschil maken. Denk aan een digitaal systeem waarin je makkelijk ziek- en herstelmeldingen bijhoudt, maar ook de voortgang van iemand die weer aan de slag gaat. Het mooie is dat iedereen die betrokken is bij het proces, zoals managers of HR, meteen kan zien hoe het ervoor staat.

Dan heb je nog de experts. Het is alsof je een team van specialisten hebt die achter je staan. Zij weten precies wat te doen bij verzuim en hoe je het beste kunt zorgen voor je team. Ze geven niet alleen advies als er iets aan de hand is, maar denken ook mee over hoe je problemen kunt voorkomen.

Effectief verzuimbeheer is te herkennen aan verschillende aspecten. Ten eerste zorgt het voor een duidelijke afname van de frequentie en duur van ziekteverzuim binnen je bedrijf. Dit bereik je door een snelle en passende reactie op verzuimmeldingen, waarbij er een balans is tussen zorg voor je medewerker en het belang van je organisatie. Ten tweede biedt effectief verzuimbeheer je inzichtelijke en makkelijk te interpreteren data, waardoor trends geanalyseerd kunnen worden en je snel preventieve maatregelen kunt nemen. 

Tot slot is een teken van goede regeling de tevredenheid van zowel jouw medewerkers als management over de aanpak en resultaten van het verzuimbeleid. Wanneer je werknemers zich gesteund voelen in hun herstel en je als leidinggevend vertrouwen hebt in de oplossingen en ondersteuning, dan weerspiegelt dit de effectiviteit van je verzuimbeheer. Dit zie je vaak door een verhoogd moreel en een sterke bedrijfscultuur, waarin gezondheid en welzijn van je personeel prioriteit hebben.

Met arbodienstverlening profiteer je van een deskundig en toegewijd team van professionals dat de verantwoordelijkheid voor verzuimbeheer op zich neemt. We bieden een uitgebreide dienstverlening die niet alleen zorgt voor een nauwkeurige registratie en rapportage van verzuim, maar ook voor een proactieve en preventieve aanpak om verzuim te verminderen. Door open communicatie en regelmatige updates kunnen we sneller reageren op gevallen van verzuim en werken aan een snelle en succesvolle re-integratie van de werknemers.

Denk aan een vaste verzuimconsulent als een vertrouwde huisarts voor je bedrijf. Iemand die jouw bedrijf door en door kent en altijd klaarstaat. De consulent bouwt een band op met jouw organisatie en je werknemers. Je hoeft niet steeds opnieuw je verhaal te doen, want de consulent weet precies wat er speelt en wat er speelt.

Met een vaste consulent aan je zijde krijg je advies dat id afgestemd is op wat jouw organisatie nodig heeft. Daarnaast is het een schakelpunt tussen het bedrijf, je medewerkers en externe partijen zoals bedrijfsartsen, wat de coördinatie en communicatie sterk verbetert.

Ziekteverzuim kan financieel flink in de papieren lopen, met directe kosten zoals loondoorbetaling en indirecte kosten door productiviteitsverlies. Soms moet je ook iemand anders inhuren om het werk op te vangen, wat extra kosten met zich meebrengt. Maar er zijn ook minder zichtbare kosten, zoals de tijd die je kwijt bent aan het regelen van vervanging en de mogelijke vertraging in je projecten of dienstverlening.

Als verzuim vaker voorkomt of lang duurt, kan dit ook leiden tot hogere verzekeringspremies. En dan zijn er nog de regels rondom ziekteverzuim; als je die niet goed volgt, staan daar soms boetes op. Het loont dus om tijd en energie te steken in goed verzuimbeheer en in de gezondheid van je personeel. Zo houd je niet alleen je medewerkers fit, maar ook je financiën gezond.

Onze casemanagers hebben ook uitgebreide kennis van Eigenrisicodrager Ziektewet voor werkgevers en dit is uiteraard mogelijk bij GJ, Dé HR-Partner. Neem contact op met onze specialisten voor meer informatie.

De arbeidsdeskundige onderzoekt welke kansen er voor de werknemer zijn en wat de verwachting is om weer aan het werk te kunnen. De arbeidsdeskundige voert diverse gesprekken met de werkgever en medewerker en mogelijk bezoekt een arbeidsdeskundige de werkplek. In de gesprekken met de werkgever vraagt de arbeidsdeskundige wat het probleem is, wat de mogelijkheden zijn en geeft  advies over hoe de werknemer weer aan het werk kunt. De arbeidsdeskundige verwerkt dit in een arbeidsdeskundig rapport.

In de RI&E breng je alle arbeidsrisico's binnen je bedrijf of organisatie in kaart. Vervolgens maak je een plan van aanpak voor het beheersen van deze risico's. Het doel van de RI&E is om gezondheidsklachten en ongevallen te voorkomen. Dit is van belang voor je bedrijf en de werknemers. Een RI&E is verplicht voor alle werkgevers, tenzij je ZZP'er bent. Alleen als de medewerkers samen minder dan 40 uur per week werken, kun je gebruik maken van een gezondheidschecklist als vervanger voor de RI&E.

In alle andere gevallen schrijft de Arbowet voor dat je een RI&E moet hebben.

Een Functionele Mogelijkheden Lijst (FML) is een veel gebruikt instrument om de belastbaarheid van werknemers vast te stellen.

De FML wordt opgesteld door de bedrijfsarts vanuit GJ Verzuim, Dé Arbodienst. De bedrijfsarts onderzoekt de werknemer op verschillende beoordelingspunten vanuit een zogeheten normaalwaarde. Er wordt vooral gekeken naar wat een werknemer wel kan, maar ook naar wat iemand niet (meer) kan.

Tijdens een re-integratie traject wordt in eerste instantie gekeken of er passend werk voor de werknemer gevonden kan worden of dat het georganiseerd kan worden bij de huidige werkgever. Dit wordt het eerste spoortraject genoemd.

Is de werknemer langdurig niet in staat om het werk te doen en zijn er geen passende mogelijkheden om binnen de huidige werkgever aan het werk te gaan? Dan komt re-integratie bij een andere werkgever in beeld. Dit heet 're-integratie 2e spoor' of '2e spoortraject'. Tijdens het 2e spoortraject word de werknemer begeleid in het vinden van ander werk bij een andere werkgever.

Met deze button kun je inloggen op ons systeem Visma wanneer je een overeenkomst hebt met GJ Verzuim:

Inloggen Verzuimportaal

Ja, dit kan 1x per jaar bij afloop jaarlijkse overeenkomst.

GJ Verzuim, Dé Arbodienst heeft een privacyreglement dat jouw medewerker beschermt tegen elke mogelijke vorm van oneigenlijk gebruik van persoonlijke gegevens nu en in de toekomst. Je hebt er immers recht op dat de arbodienst persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandelt. Achtergrondinformatie over jouw medewerker die voortkomt uit keuringen, onderzoeken en controles blijft onder de hoede van de arbodienst en wordt dus niet doorgegeven aan jou als werkgever. Ook de uitvoeringsinstelling, die de eventuele Ziektewet- of WAO-uitkering betaalt, krijgt informatie die nodig is om een beroep op een uitkering te beoordelen. Het eventuele opvragen van medische informatie bij de behandelaar gaat altijd via een medische machtiging en na akkoord van de medewerker.

De bewaartermijnen die wij hanteren zijn afhankelijk van de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen, eventuele claimrisico’s of andere verplichtingen waarbij uitgangspunt is dat de persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan daarvoor noodzakelijk. Voor het medisch dossier geldt een bewaartermijn van 20 jaar na het einde van het dienstverband of na de beëindiging van de overeenkomst tussen de werkgever en GJ. Doorgaans zullen ander persoonsgegevens bewaard worden tot twee jaar na uitdiensttreding of totdat de gegevens niet meer noodzakelijk zijn. 

Onze artsen hebben beperkte beschikbaarheid. Het verzetten van afspraken kan alleen als er zeer dringende reden is en dient altijd in overeenstemming met uw werkgever te gebeuren. Het verzetten van verzuimafspraken kan alleen door je leidinggevende of HR ingediend worden. Indien afspraken niet tijdig worden afgemeld, moeten we helaas de kosten ervan toch in rekening brengen.

Tevreden klanten zijn voor ons van groot belang. Een klacht of aandachtspunt biedt ons de mogelijkheid om het beter te doen. Een klacht kan bijvoorbeeld betrekking hebben op spreekuren, wachttijden, bereikbaarheid en communicatie. Blijf niet met de klachten rondlopen. Breng ons op de hoogte. Jouw klacht kan leiden tot verbetering van onze dienstverlening. Elke klacht wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld.

1. Eenvoudige klachten proberen wij direct op te lossen. Hiervoor is het niet nodig om het klachtenformulier in te vullen. Je kunt jouw klacht of aandachtspunt bespreken met de desbetreffende medewerker of via Verzuim@gjpd.nl
2. Is jouw klacht ingewikkelder van aard en kan het niet in onderling overleg worden opgelost, dan kun je op onze website het klachtenformulier invullen. Als je jouw persoonlijke gegevens invult op het klachtenformulier, ontvang je altijd een schriftelijke bevestiging van de ontvangst van jouw klacht. Wij handelen jouw klacht vervolgens binnen drie weken af. Dien je een klacht in namens een werkgever of werknemer, dan ontvangen wij ook graag een machtiging die door de persoon die de klacht wil indienen, is ondertekend.

* Indien de klacht betrekking heeft op het werkhervattingsadvies van de bedrijfsarts dan kan de klager zich wenden tot het UWV om daar een deskundigen oordeel aan te vragen. De klacht wordt verder niet in behandeling genomen door GJ Verzuim.

** Als de klacht betrekking heeft op een medische beoordeling van de bedrijfsarts dan kan de klager een procedure second opinion bedrijfsarts aanvragen bij GJ Verzuim. De klacht wordt verder niet in behandeling genomen door GJ Verzuim.

*** Mocht de klacht betrekking hebben op het arbeidsdeskundig handelen dan kun je dit melden bij Verzuim@gjpd.nl. Ook kan er ook rechtstreeks een klacht ingediend worden bij de Stichting Register Arbeidsdeskundigen over de betreffende arbeidsdeskundige.

3. Afhankelijk van het specifieke geval, ontvang je in sommige gevallen van de klachtenbehandelaar een schriftelijke reactie op jouw klacht, terwijl in andere gevallen een gesprek beter past. Als een gesprek heeft plaatsgevonden, krijg je daarna een schriftelijke bevestiging hiervan
4. Mocht je je niet kunnen vinden in de voorgestelde afhandeling van jouw klacht, dan kun je dit binnen een kalendermaand schriftelijk kenbaar maken aan de directie van GJ Dé HR-Partner. Je wordt dan in de gelegenheid gesteld om jouw klacht mondeling toe te lichten. In onderling overleg zal worden bepaald of dit een telefonisch of persoonlijk gesprek zal zijn. Wij streven ernaar om tijdens dit gesprek een voor beide partijen bevredigende oplossing te vinden. Van het gesprek ontvang je een schriftelijke bevestiging.
5. Mocht je onverhoopt alsnog niet tevreden zijn met de afwikkeling van jouw klacht, dan heb je de mogelijkheid om je, binnen een maand na het doorlopen van deze klachtenprocedure, te wenden tot de Geschillencommissie Arbodiensten via de website www.klachtregeling.nl, de Commissie Klachtenbehandeling Aanstellingskeuringen (voor medische keuringen en aanstellingskeuringen) of het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg.